Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Article 1 — Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits numériques (formations vidéo) proposées sur le site Crea MB.
Article 2 — Produits
Crea MB propose des formations numériques sous forme de vidéos, portant sur la création de contenus vidéo assistée par IA. Les produits sont exclusivement numériques et livrés par voie électronique.
Article 3 — Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Crea MB se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes déjà validées restant au prix annoncé au moment de l'achat.
Article 4 — Commande et paiement
La commande est validée après paiement intégral via les moyens de paiement proposés sur le site. Une confirmation est envoyée par email après validation du paiement.
Article 5 — Livraison des produits numériques
Après paiement, le client reçoit un email contenant l'accès à la formation vidéo, généralement sous 5 minutes aprés. En cas de non-réception, le client peut contacter support@creamb.com
Article 6 — Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En validant sa commande, le client reconnaît et accepte cette renonciation dès lors que l'accès à la formation lui est fourni immédiatement après l'achat.
Article 7 — Responsabilité
La formation est fournie à titre informatif et pédagogique. Crea MB ne garantit pas de résultats spécifiques (nombre de vues, revenus, etc.), ceux-ci dépendant de nombreux facteurs propres à chaque utilisateur.
Article 8 — Support client
Pour toute question, le client peut contacter Crea MB à l'adresse suivante : support@creatmb.com
Article 9 — Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève, à défaut de résolution amiable, des tribunaux compétents.